Cours de Yoga: Procédures d'inscription

FAQ

 

1.    "S'inscrire" à un cours VS "donner sa présence" à un cours

2.    Qui peut s’inscrire?

3.    Comment les étudiants s'inscrivent-ils?

4.    Quand les étudiants peuvent-ils s'inscrire?

5.    Comment les étudiants peuvent-ils être ajoutés à la liste d'attente?

6.    Comment les étudiants peuvent-ils être transférés de la liste d'attente à la liste d'inscription?

7.    Que veut dire "annulation tardive" et quand considère-t-on que les étudiants ''annulent tardivement''?

8.    Combien les étudiants sont-ils chargés lorsqu'ils annulent tardivement?

9.    Un client arrive et il a une balance négative ou un cours non payé à son compte. Peut- il accéder au cours?

1.

"S'inscrire" à un cours VS '' donner sa présence" à un cours.

·        S'inscrire à un cours permet de réserver, à l'avance, la place d'un étudiant dans ce cours.

·        Donner sa présence à un cours se produit lorsque l'étudiant arrive juste avant le cours et qu'il est indiqué comme étant "PRÉSENT" à ce cours.

2.

Qui peut s'inscrire?

·        Tout étudiant ayant un abonnement de yoga peut s'inscrire.

3.

Comment les étudiants s'inscrivent-ils?

·        Par téléphone.

·        Via le site web du Studio Bliss, sur la page d'accueil du yoga ou sur la page indiquant l'horaire des cours.

4.

Quand les étudiants peuvent-ils s'inscrire?

·         Les étudiants peuvent s'inscrire à des cours ayant lieu le jour même ou le jour suivant seulement. 

5.

Comment les étudiants peuvent-ils être ajoutés à la liste d'attente?

·         Lorsque la classe est remplie à pleine capacité, les étudiants sont automatiquement ajoutés à la liste d'attente.

6.

Comment les étudiants peuvent-ils être transférés de la liste d'attente à la liste d'inscription?

·         Il existe deux façons de procéder:

1. Lorsqu'un étudiant déjà inscrit annule sa présence, la première personne sur la liste d'attente est automatiquement transférée à la liste d'inscription et leur place dans la classe est alors réservée.

2. Tous les étudiants inscrits qui ne se sont pas présentés à l’heure officielle sont ''annulés tardivement'' et les étudiants sur la liste d'attente sont admis au cours, selon le nombre de places restantes. (L'enseignant va attendre quelques minutes pour admettre ces étudiants sur liste d'attente)  

7.

Que veut dire ''annulation tardive'' et quand considère-t-on qu'un étudiant ''annule tardivement''?

·         Une ''annulation tardive'' survient lorsque des étudiants inscrits ne se présentent pas avant l’heure officielle.

8.

Combien les étudiants sont-ils chargés lorsqu'ils annulent tardivement?

·         Une pénalité d'absence de 5$ est chargée au compte des étudiants qui s'inscrivent à un cours mais ne s'y présentent pas.

9.

Un client arrive et il a une balance négative ou un cours non payé à son compte. Peut-il accéder au cours?

·         Non. Si le client a une balance négative ou un cours non payé à son compte, il doit régler la facture avant d'avoir accès à son prochain cours.